Reprodução/Facebook
Uma sorveteria de Santos, Litoral de São Paulo, testou um novo método de pagamento de seus sorvetes. Eles deixaram um freezer do lado de fora e encorajaram os clientes a pegarem sorvetes e irem pagar no caixa ao lado.
O resultado mostrou que 84% dos consumidores pagaram normalmente, enquanto 16% “esqueceram” de pagar pelos produtos.
A sorveteria fixou um cartaz próximo ao freezer dizendo que acredita em um Brasil melhor, demonstrando sua confiança nos clientes. O cliente deveria apenas pegar pelo sorvete que quisesse e dirigir-se ao caixa para pagar, nenhum funcionário da sorveteria deveria abordá-lo para levar ao caixa.
Em uma publicação em sua página do Facebok, a Alpi Gelateria disse que considerou o resultado positivo e que a ação irá continuar pois os honestos são a maioria.
“Consideramos o resultado positivo, nós honestos, ainda somos a maioria… E a ação continua aqui na Alpi Gelateria!”
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