Visando melhorar o atendimento ao público, o Órgão de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon) de União da Vitória, foi transferido para um local mais amplo, situado na área central.E para tornar o atendimento ainda mais eficiente, nos próximos dias a equipe de trabalho deve ser ampliada, bem como o horário de atendimento será estendido.
O trabalho realizado no Procon consiste na orientação, fiscalização e solução imediata dos problemas, e as principais reclamações dos consumidores ainda referem-se aos serviços de telefonia fixa e móvel, aquisição de produtos eletrônicos e eletrodomésticos, contratação de serviços e compra de veículos novos e usados.
Para solucionar os problemas apresentados, o Procon viabiliza a realização de audiências entre consumidores e representantes das empresas. Com isso, a maioria dos casos é solucionada.
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